Parlando di grandi aziende, mi torna in mente quella volta che avevo deciso che sarei andato a lavorare al MacDonalds. Quel modulo d’iscrizione cel’ho ancora, da qualche parte nell’archivio delle cartacce.

Update: inutile dire che col nuovo bot umano che porta news google si sta superando e con la massa critica che si portano dietro una scoreggia scatena davvero uragani. Invece metto un link utile su come scrivere sigle in xhtml validato dello Sberno anche se dovrei pubblicarlo su NG. La grande novità del giorno invece sono i nuovi snippet.

Se applicassi sarei famoso e felice: è uno degli altri processi mentali che servono come giustificazione e auto-assoluzione per il primo dei peccati: non essere cosa vorrei essere.

Poi vedendo che l’idea è impossibile metto in discussione la sensatezza e la possiblità di quel genere d’idea.

poi mi perdo. e mi ricordo che da parte ho tantissimi progetti concreti da portare a termine e che procrastino in funzione di una navigazione istintiva e disperatamente umana… di feed in feed.

cosi finisco per pubblicare l’ennesimo contenuto web amatoriale che forse sfamerà una necessità di persone che non conoscerò mai e che non mi daranno mai in cambio qualcosa (il circuito invece si chiude quando vai al cinema e paghi per vedere un attore famoso, che magari ti restituirà qualche emozione, ma il più delle volte è solo un’architettura delle masse critiche determinate dalla popolarità stessa).

come si diventa uno di quegli attori non lo so, ma come da una persona sconosciuta posso trovare qualcosa di interessante tanto da seguirlo per anni (o semplicemente abbonandomi a un suo feed) posso capirlo coi film della BlueTongue (idem per fare una crew che regga inizialmente attori e comici lavorano tra loro, gratuitamente (esempi: team di ciro il figlio di target, macciocapatonda, e Nash Edgerton che nel 2007 postava cortometraggi su QOOB e nel 2009 gira un film con villageroadshow).

stessa cosa per la musica (ancora last.fm che resta una sola rete vuota tra le persone vere comunque).

Compri quando sei social affezionato (social nel senso di networking sociale). Lo si diventa:

• condividendo con gli amici passioni per attori già famosi
• in solitaria trovando prodotti di qualità di nuovi altri utenti della rete non famosi, che si seguono nel loro evolvere scendo dalla rete e si comprano dopo averli visti “sbocciare” nel mondo reale, con soldi e collaborazioni nell’industria storia del media.

tristemente addormentati nel recinto della blogosfera invece tutti noi, italiani, che crediamo ancora nell’altrove dell’america dell’evoluzione della creatività in circuiti spendibili sul mercato.

Spentosi il mio snobbismo per la Tv, Francesco Facchinetti mi sorride tra Bastard sons of dioniso e yuri e daniele ed enrico. Personaggi dal DNA modificato geneticamente per calzare nel format internazionale di X-Factor? Amen. non mi interessa che i blog gestiti da RaiNet abbiano una grafica abbozzata in velocità. Mi fa ridere che il pubblico sia costantemente sturlonato dai biancovestiti animatori tipo villaggio turistico.

Non mi interessa neanche che sul myspace e sul sito ufficiale dei tBSOD non abbiano messo un negozio online e nemmeno un mp3 in download per tutti quelli che ieri sera hanno visto la puntata. Guardo i numeri degli ascolti e poche migliaia sembrano piccole nei confronti del mercato, del mondo grande e della sete di popolarità che ci abitua a considerare gli artisti come moderne divinità irraggiungibili e depositarie del “segreto”.

In questo senso, tutto il format di X-Factor è una ammirevole domanda che i presentatori pongono in continuazione consapevoli delle dinamiche alla radice dell’interesse, televisivo e forse umano. Lo stesso interesse che in tempi non sospetti mi aveva portato (trascinando il solito inconsapevole Andrea tra l’altro) a vedere Morgan in concerto, in un campetto da calcio desolato della provincia di Parma. Bel momento quando Morgan insegna a tutti i presenti come si comporta uno showman quando si dimentica la canzone: si dice “vaffanculo me la sono dimenticata, ne faccio un’altra”.

Guardo la lunga lista di concerti dei TBSOD e mi ricordo che la carriera è fatta di fatica, esperienza e tutte quelle menate che mi animano nei giorni di pioggia da solo davanti al computer, e nelle giornate di sole davanti al computer: le stesse menate che mi deprimono quando sono da solo in macchina.

Mi interessa la scelta e la scommessa degli ospiti di X-Factor Italia, prima Anastasia, poi Mogol. Mi interessa il tentativo di offrire un’emozione Live che abbia un sound “professionale”, seppure con la scomoda alternativa delle basi preregistrate (comunque massimo rispetto a chi riesce ogni volta a tenere lontano il temibile effetto Amici-del-karaoke)… e penso a come sarebbe bello vedere gli uochi toki (cioè gli anti-x-factor) al prossimo x-factor.

Mi fa pensare l’impegno di Francesco Facchinetti (1980) nel cercare un contatto impossibile con il pubblico, anche scrivendo sul suo blog di x-factor, mi commuove un po’ l’impegno che ci mettono lo staff di RaiNet e lo staff di RaiTv nel far entrare tutto questo in un quadrato a immagini in movimento.

Mi mancano i post di Valido. mi mancano il sole della sardegna e gli amici lasciati per rincorrere il computer e la partita iva. Ne ho abbastanza di reti relazionali e star bidimensionali, in ogni caso il 19 torno a vedere i donald thompson.

Ecco il semplice schema del ciclo Pensiero – Azione.

Notiamo oltre alle utili istruzioni (focalizza, agisci, brucia) che nel passaggio tra pensiero e azione si diventa negri.

ciclo delle necessità:

• soddisfazione – organizzazione – vita morigerata – obiettivi conclusi
• soddisfazione – caos – vita sregolata – ibernazione

Business enthusiasm loop: the clockwatcher’s enemy:

• evocative emotional input
• work on call to actions
• work on positive feedback
• work on ROI

after 30 years you can buy an home in a tropical island and go fishing every morning.

oggi non vi parlo della mia interiorità perchè c’è una cosa che mi interessa di più: il marketing nella vendita dei detersivi.

Ho appena passato una settimana senza fare la lavatrice perchè prima di comprare il detersivo volevo sceglierne uno veramente biodegradabile ed ecologico. Risultato? Ho comprato l’unico che ha messo un marchietto a forma di pianeta terra, colorato di verde con scritte sotto 2 righe sull’ambiente.

Credibilità del marchietto? Zero. Però è l’unico segnale che ho avuto voglia di ascoltare.

e ora farò il lavoro che un team di marketing farebbe in una settimana: vi scriverò il mio…

autoritratto da compratore

sono un buon consumatore di detersivo?

No: vivo da solo, non vivo nella merda, uso poco detersivo.

quanto consumo?

2kg di detersivo per lavatrice all’anno

come scelgo cosa comprare?

ecologia (sostenibilità + biodegradabilità)
neutralità per la mia pelle (profumi e sostanze non aggressive)

i punti di forza della fascia di mercato a cui appartengo?

non compro in base al prezzo (ovviamente nei limiti della cognizione umana)

Quanto sono influente?

dunque… posso convincere mia mamma (20 Kg all’anno) le mie nonne (14kg all’anno) mio padre (18kg all’anno) e alcuni amici. Ah… piu quelli che leggono questo blog, facciamo un rapido conto, circa 10.000 visite uniche all’anno (diciamo quindi sui 100.000 kg di detersivo per lavatrice, all’anno)

devi spendere in pubblicità per convincermi?

no. (so la differenza tra un logo in TV e il prezzo sullo scaffale)

cosa devi fare per convincermi?

Vai a parlare col direttore del tuo reparto chimico, chiedigli una cosa semplicissima: in che percentuale è biodegradabile il nostro detersivo?

a questo punto, vai dai tuoi grafici, e chiedigli di occupare circa il 10% dello spazio che normalmente usano per sfumature inutili e campagne piene di fiori per scriverci, bella visibile, la vostra percentuale di biodegradabilità.

ora io, e quelli come me, compreremo il prodotto in base a quanto dite, e presumibilmente qualcuno come me, ma molto più nerd, andrà a controllare se è vero.

quanti soldi farete in più l’anno prossimo, con una decisione presa in giornata (più 2 persone per 8 ore)?

Purtroppo per questa domanda non ho una risposta, ma solo altre domande: esaminiamo un attimo le statistiche di utilizzo della tv: in calo. Quelle di utilizzo di internet: in aumento. Motivo? interattività del media. Quante di queste persone sono abituate a leggere prima di comprare? interesse per l’ambiente? in aumento.

A questo punto vorrei approfondire le mie motivazioni d’acquisto.
A uno come me (vedi ritratto del consumatore di detersivi appena più su in questa pagina) non interessano le vostre mille campagne su quanto sbiancano i vostri tensoattivi. A me preoccupa che quei tensoattivi inquinano. Io lavo al 90% delle volte cose già pulite, o che al massimo puzzano di sudore (niente esplosioni di sugo in casa mia) (ah, e neanche lottatrici nel fango)

Inoltre, vorrei aggiungere una nota sulla chimica dei vostri prodotti: io in lavatrice lavo tutto, magliette, mutante, felpe, calze, pantaloni, a volte anche le scarpe. Perchè dovrei mettermi addosso un paio di mutante lavato con cose chimiche che l’ambiente non è in grado di riciclare? Spiego meglio: se quei prodotti fanno morire le piante, perchè a contatto con la mia pelle non dovrebbero avere effetti? Vi siete mai chiesti perchè la vostra nipotina soffre di dermatite e perchè sempre più bambini diventano allergici ai detersivi? Forse perchè avete esagerato con la voglia di pulito? io me lo chiedo, ma purtroppo non so ancora darmi una risposta. Posso solo supporre (anche se non dovrei).

Ecco, cara persona influente nel mercato dei detersivi:

io e quelli come me, dipendiamo dalla tua cura e dal tuo interesse nel tuo lavoro, e faremo del nostro meglio per comprare ciò che per noi e per i nostri figli riterremo più conveniente (riteniamo poco conveniente risparmiare oggi per poi spendere domani in tasse per emergenze sull’inquinamento, o peggio per curarci dai tumori (sto esagerando? prova a vedere i tassi di incidenza tumorale tra le regioni d’italia più inquinate e quelle meno inquinate)

Ecco alcuni loghi standard che possono essere trovati sulle confezioni di detersivo, segnalato un prodotto a impatto ambientale ridotto, e i detersivi con l’imballaggio ridotto.

Qui metto gli altri loghi riguardanti la tipologia di materiale impiegato per gli imballaggi dei prodotti che si trovano al supermercato.

In realtà non ho ancora trovato un vero e proprio logo per detersivi ecologici o bio degradabili, però ho trovato questa palla per ridurre l’uso del detersivo, quando la trovo al mercato la compo e poi vi dico.


Metto anche questo video su detersivi alla spina, piemonte 1, resto d’italia 0.

cercando newsletter software, in questi giorni, SendBlaster è 1° su google.com (su circa 32 mil. di risultati)

http://www.google.com/search?q=newsletter+software

Ma sono aumentati i clienti?

sì, ma per vari motivi: le visite aumentano di una decina al giorno in più ogni per ogni posizione che la singola parola chiave guadagna. Però è difficile fare un paragone tra visite e keyword efficaci per la vendita. In più portiamo avanti su linee parallele molte potenziali fonti di visitatori. Comunque io mi concentro sul mio settore e noto che anche nei motori di ricerca esiste una cosa chiamata “coda lunga” (o long tail)

guarda qui, poi ti spiego:

vedi, così come nel mercato della musica, il numero di visite generate dalle parole chiave “periferiche” (o anche oscure) nella totalità è maggiore rispetto a quello generato dalle chiavi di ricerca “pop”.

questo significa che potrebbe dare migliori risultati il lavoro sul contenuto del sito più che l’indicizzazione ottimale per le parole chiave più comuni.

Più il contenuto contiene combinazioni eterogenee delle parole che definiscono il soggetto del discorso… più tu sali a galla rispetto alla totalità delle ricerche fatte dalle persone. In ogni caso a me interessa arrivare in alto anche con le parole “pop” perchè voglio fare lo sborone.

Arrivare in alto con le parole pop è difficile perchè è come cercare di attirare l’attenzione con una cosa banalissima giusto?

il sistema di ranking dei motori di ricerca è “privato” quindi esistono alcune supposizioni che vengono utilizzate. Alla base di google c’è il PageRank, un algoritmo segreto, alla base di Yahoo c’è il Trust Rank, che dovrebbe avere una base “umana” per la definizione delle credibilità delle pagine. Quello che sappiamo è che il page rank gode molto i link incrociati e il contenuto delle parole linkate.

Personalmente io regolo la mia attenzione sull’ottimizzazione di ogni singolo risultato per parola chiave in diversi modi a seconda delle posizioni: se arrivi dalla 20 in giù ti comporti in un modo, se arrivi dalla 10 in su ti comporti in un altro.

Ste regole come le impari?

supponendo, provando, leggendo, provando, supponendo. mi piacciono le cose dove non c’è certezza, ci si sente liberi e gli uomini sono meno arroganti. Comunque, nella squadra alcuni lavorano con le certezze, altri con le supposizioni. gli uni senza gli altri falliscono.

tra l’altro nei motori di ricerca:

“A + B” da risultati differenti da “B + A”

(grazie a Rachele per le domande)

E soprattutto ho notato che le scelte non sono più così difficili come erano qualche anno fa. Per esempio, se io volessi allontanare la cagata delle 10.00 del mattino dall’orario lavorativo, chessò anticipandola alle 8.15, mi basterebbe alzarmi prima quotidianamente e in una settimana avrei raggiunto l’obiettivo. Tuttavia la cagata in orario lavorativo è un simpatico diversivo al tran tran delle parole chiave per la scalata a Google.

Quindi ormai sono messo così: ci sono obiettivi e scelte che mi è facile fare, basta entrare nell’olimpo dei pensieri facili e poi fare. Niente più pensieri fino al termine delle azioni, e la volta successiva che riaccendo il cervello l’obiettivo è compiuto. Come in modo più esteso scritto a M nella mail sugli obiettivi dell’altro giorno. Spengo tutto e mi trovo con un obiettivo, e il resto della vita tale e quale. Stessi rapporti umani, stesso isolamento volontario.

Poi ci sono gli obiettivi che non so come raggiungere. Per esempio devo arrivare primo con parole chiave difficili sull’organico dei motori di ricerca… e le mie conoscenze non sono sufficienti a salire oltre al settimo posto. Settimo non va bene. Non basta.